1. Chính sách kiểm hàng
- Vì sản phẩm là HÀNG DỄ VỠ, khi nhân viên giao nhận giao hàng, khách hàng vui lòng ưu tiên kiểm tra sản phẩm và xác nhận với nhân viên tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán.
- Với các sản phẩm vỡ, hỏng hóc, bị bóp méo, hoặc thiếu số lượng. Khách hàng có thể báo lại nhận viên giao hàng và phản hồi chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện chính sách bảo hành, đổi sản phẩm nếu do lỗi của nhà sản xuất hoặc do lỗi của bên giao nhận.
2. Trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ giao nhận
- Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác; cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại người mua hoặc cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp các chứng từ liên quan tới hàng hóa khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong quá trình thực hiện dịch vụ giao nhận.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây. Xin chân thành cảm ơn.
VIRGO'S CARE
Face book: Virgo's Care
Điện thoại: 0896680969 - 0909114404
Email: sales@virgoscare.com
Zalo: 0896680969
website: virgoscare.com
